Het afwikkelen en retourneren van de waarborgsom (vakantiehuis) wordt door veel verhuurders gezien als erg bewerkelijk en zeer tijdrovend. Uit onderzoek blijkt dat de waarborgsom bij huurders in de top 3 van irritaties staat……Waarom?
Bij de verhuur van een woning is het gebruikelijk dat de verhuurder een waarborgsom,ook wel borg genoemd, van huurder verlangd als zekerheid. Deze financiële zekerheidstelling wordt gevraagd om eventuele schade aan het gehuurde of de inboedel, tijdens de verhuurperiode ontstaan te kunnen verrekenen e/o voor het verbruik van elektriciteit, water en gas in de gehuurde vakantiewoning.
Deze zekerheidstelling brengt helaas ook veel extra werkzaamheden met zich mee:
- incasso borgsom (contant / bank)
- opvragen / registreren bankgegevens huurder
- opstellen en verzenden eindfactuur borgsom (verbruik / schade, etc.)
De borgsom kan ook voor de huurder een bron van irritatie zijn:
- waarom moet een borgsom (ver) voorruit voldaan worden?
- afwikkelen borgsom duurt te lang
- huurder wil het liefst een dag na vertrek de borgsom retour!
Een vlotte afwikkeling van de waarborgsom zorgt voor meer klanttevredenheid en betere recensies!
